Служба поддержки IQCentМы здесь, чтобы помогать 24/7
Мы считаем, что быстрая, надежная и эффективная служба поддержки — это основа вашего торгового опыта. Новички и опытные трейдеры должны иметь доступ к помощи, которая соответствует их потребностям и графику. Именно поэтому IQCent предлагает круглосуточную поддержку, чтобы помочь трейдерам решать любые вопросы быстро, эффективно и с минимальным стрессом.
Наши преданные сотрудники поддержки готовы помочь в любое время суток. Мы рады предложить несколько способов связи с IQCent и гарантировать, что наши агенты информированы, вежливы и стремятся максимально улучшить ваш опыт работы с IQCent. Мы можем помочь со всем: от вопросов по платформе до технических сложностей или проблем с верификацией аккаунта.
Доступные каналы поддержки
Мы считаем, что каждый должен иметь возможность связаться с поддержкой любым удобным для него способом. По этой причине центр помощи IQCent предлагает различные каналы поддержки, каждый из которых учитывает разные потребности и предпочтения. Мы здесь, если вам нужна помощь прямо сейчас или вы предпочитаете написать с объяснением ситуации.
Вот основные способы связаться с нашей службой поддержки:
Онлайн-чат
Так вы можете получить мгновенную помощь в реальном времени прямо с сайта.
Поддержка по электронной почте
Это идеально для подробных запросов или отправки документов.
Поддержка по телефону
Здесь вы можете напрямую общаться с представителем.
Whichever method you choose, our team is on stand-by and ready to help.
Нужна ли вам помощь прямо сейчас? Лучший способ быстро решить проблему и получить ответ — это функция онлайн-чата IQCent. Вам никогда не придётся ждать, так как чат работает круглосуточно, семь дней в неделю, независимо от вашего местоположения и времени суток.
Чтобы получить доступ к онлайн-чату, откройте главную страницу IQCent, найдите значок "Чат" в правом нижнем углу экрана и нажмите на него. Это запускает сессию чата с одним из наших компетентных сотрудников поддержки.
Онлайн-чат позволяет получить поддержку в реальном времени по вопросам входа, баланса и вывода средств, а также любой другой помощи, необходимой при работе с сайтом. Если вы не знаете, что делать дальше, это также лучший инструмент для получения быстрых разъяснений и направления.
Время отклика
IQCent понимает, что, обращаясь за помощью по торговой платформе, вы ожидаете быстрых ответов. Поэтому наша круглосуточная система поддержки IQCent была оптимизирована для обеспечения своевременного ответа по всем каналам.
Онлайн
Онлайн-поддержка IQCent — наш самый быстрый вариант. Вы получите ответ в течение нескольких минут. Наши онлайн-агенты готовы помочь вам в любое время как по коротким вопросам, так и по более сложным.
Электронная почта
Поддержка по электронной почте IQCent — это вариант для более сложных проблем или когда требуется документация. Время ответа может немного отличаться в зависимости от типа запроса и текущей нагрузки, но мы стараемся отвечать в течение нескольких часов.
Телефон
Ничто не заменит звонок по телефону для получения мгновенной помощи в реальном времени. Наши агенты готовы помочь вам сразу во время звонка и решить вашу проблему на месте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Есть вопросы? Вы не одиноки. Здесь собраны некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов нашими пользователями, а также простые и понятные ответы на них.
- Минимальный депозит в $250 на IQCent делает платформу доступной для новичков и трейдеров-любителей. Благодаря такому низкому порогу вы можете начать без крупного первоначального вложения.
- Хотя время вывода средств зависит от выбранного метода, большинство заявок обрабатывается менее чем за час. Однако зачисление может занять больше времени в зависимости от вашего банка или платёжного провайдера. Убедитесь, что ваша учётная запись подтверждена, чтобы избежать проблем с депозитами и выводом средств в IQCent.
- Депозиты обычно зачисляются мгновенно, особенно при использовании кредитных/дебетовых карт или криптовалюты. Иногда возможны небольшие задержки в зависимости от вашего платёжного провайдера.
Начать очень просто:
- 1
Перейдите на сайт IQCent
- 2
Нажмите «Регистрация»
- 3
Заполните свои данные
- 4
Сделайте первый депозит.
- 5
Начинайте торговать!
- IQCent защищает ваши финансовые и личные данные с помощью отраслевых стандартов безопасности, защищённых серверов и современного SSL-шифрования. Ваша безопасность и конфиденциальность — наш приоритет.
- Мы предоставляем широкий выбор обучающих материалов: демо-счета, видеоуроки, блоги и обучение в реальном времени как для новичков, так и для опытных трейдеров, стремящихся улучшить свои навыки. У нас есть всё необходимое для вашего роста.
